Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам
Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.
Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.
Кто имеет право на получение информации о коммунальных задолженностях?
Эти данные нельзя назвать какой-то тайной, порой даже сама управляющая компания делает их общедоступными, вывешивая в подъезде списки коммунальных должников. Поэтому получить информацию о задолженности может каждый, кто знает точный адрес квартиры и(или) номер лицевого счёта, который обычно указывается в квитанции. Лицевым счетом называют комбинацию цифр, которую поставщик коммунальных услуг присваивает жилому помещению. Иногда он обозначен в платежном документе как код плательщика или абонентский номер, но суть будет той же. У одной квартиры (или дома), как правило, несколько лицевых счетов — по одному от каждой организации, оказывающей коммунальные услуги. Или можно ещё проще: одна квитанция — один лицевой счёт. Именно он в большинстве случаев поможет узнать размер коммунального долга, так как одного адреса часто бывает недостаточно.
Из-за чего может возникнуть долг по ЖКХ
Задолженность по ЖКХ по лицевому счету может возникнуть по нескольким причинам:
- отсутствие платежей за ЖКХ-услуги. Оплата не производилась либо же была внесена несвоевременно. Отметим, что по закону платить за коммуналку необходимо до 10 числа месяца, который следует за отчетным. Но иные сроки могут быть определены в договоре между собственниками и УК;
- перевод платежа не на те реквизиты. Например, платеж по невнимательности был отправлен не на реквизиты расчетного центра, который выставляет квитанции, а напрямую поставщику услуг. Или в назначении платежа не указан номер лицевого счета либо адрес помещения. В таких ситуациях платежи не идентифицируются и «подвисают» до момента обращения плательщика с заявлением и чеком о совершенной оплате.;
- неверные расчеты от поставщиков услуг либо управляющих жилищных организаций. В квитанции от поставщика услуг или УК отображается некорректная информация о потребленных коммунальных услугах либо нет информации о поступивших от вас платежей.
- Оплата коммуналки по подложным платежным документам. К сожалению, такие случаи тоже бывают. Мошенники делают вброс фальшивых квитанций, похожих на оригинальные, но в которых различаются реквизиты для оплаты. Поэтому обязательно и важно перед оплатой проверять все данные как в квитанции, так и в платежном документе, чтобы не оказаться в должниках. А также, при необходимости, проводить сверку данных.
Чем грозит задолженность
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК РФ определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка России. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отключить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Коммунальные платежи: как узнать задолженность
Своевременная оплата коммунальных платежей – это обязанность собственников или нанимателей жилых помещений, закрепленная законодательно.
Срок оплаты обычно – 10 число, которое следует за оплачиваемым месяцем. Другие даты устанавливаются в договоре по управлению многоквартирным домом или решением собрания собственников.
Если вовремя не вносить оплату, то появляется задолженность оп услугам ЖКХ.
Способы узнать задолженность по адресу:
- В управляющей компании – они обычно вывешивают списки в подъездах многоквартирных домов. Вот только там указывается информация о злостных должниках.
- В почтовом отделении – достаточно назвать адрес проживания и название ресурсоснабжающей организации.
- В банке – достаточно назвать операционисту адрес и он назовет вам сумму задолженности.
- У поставщика коммунальных услуг – туда можно позвонить и назвать адрес.
- На сайте судебных приставов – на всякий случай. Там же можно посмотреть дела по долгам своих родственников.
Существуют и иные способы оплаты и получения информации.
К ним относя следующие варианты:
- По телефону. Это один из старых способов получения информации. Плательщик набирает номер Управляющей компании или иную организацию, предоставляющую ресурс, и сообщает свои данные. Недостаток подобных звонков в том, что дозвониться сложно, так как номера часто заняты другими квартиросъемщиками;
- Через банкомат. Многие плательщики предпочитают вносить средства через банкомат. Для этого они подносят штрихкод с квитанции и на экране появляется сумма долга;
- Получить информацию по долгу можно через терминал оплаты;
- В почтовом отделении.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Возможные последствия неоплаты
Часто бывает так, что собственники жилых помещений, сдающих их в аренду, обнаруживают отсутствие оплаты по коммуналке, когда долг превышает десятки тысяч. Здесь следует учитывать, что единственным способом решения юридических проблем с квартиросъемщиками является истребование денег через суд при условии, что в договоре аренды указано обязательство по оплате услуг ЖКХ за арендаторами.
Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя. Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года. На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.
Причины, по которым может возникнуть задолженность по ЖКХ, достаточно разнообразны. К основным из них можно отнести:
- отсутствие у собственника квартиры финансовой возможности своевременно рассчитаться за коммунальные услуги. Итог — рост долга, начисление пени,
- владелец помещения длительное время пребывал в другом месте. При этом из-за отсутствия в квартире индивидуальных счетчиков, плата начислялась по общему тарифу,
- деньги были перечислены позже срока, указанного в квитанции,
- появление «долга» в результате мошеннических действий. Иногда в почтовые ящики жильцов МКД злоумышленники подкидывают поддельные платежки, в которых числится задолженность по ЖКХ.
Основания для возникновения задолженности по услугам ЖКХ
Платить за коммунальные услуги обязаны собственники и наниматели жилья. Также эта обязанность может возлагаться на арендатора, если такое условие указано в договоре. Общий порядок внесения платы за коммунальные услуги и взносов за капитальный ремонт указаны в ЖК РФ:
- оплачивать за услуги ЖКХ можно по показаниям счетчиков или по нормативным значениям;
- срок оплаты определен в ЖК РФ – не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг ЖКХ;
- срок внесения платы может быть изменен договором, решением собственников МКД, актами органа власти;
- просрочка по оплате даже на 1 день влечет начисление пени (она считается по ставке рефинансирования ЦБ РФ).
Узнать про долг по лицевому счету
Часто покупателю квартиры становится известен ее лицевой счет, по нему нетрудно получить информацию о наличии и размере долга:
- На почте России. Для этого надо обратиться к сотруднику почтового отделения и назвать номер лицевого счета. Присутствие собственника жилого помещения и предоставление паспорта не требуется;
- В терминале, где предусмотрена возможность оплаты коммунальных счетов. Там же, в этих же терминалах после введения в соответствующую графу номера лицевого счета можно узнать о задолженности;
- В банке, если его сотрудники принимают платежи по лицевым счетам;
- По телефону компании, представляющий определенный вид услуг (предприятие по водо- и газоснабжению, электроэнергии). Назвав лицевой счет, можно получить полную информацию о наличии или отсутствии задолженности абонента.
Ввиду ежедневного начисления пени и штрафов за неуплату услуг ЖКХ, информация в интернете может отражаться неверно. Нередки случаи, когда начисленная дневная пеня не учтена в день её начисления и показывается в программе только на следующий день. Лучше убедиться в корректности оплачиваемой сумме непосредственно в офисе управляющей компании или ЖЭКе. Тогда получится избежать недоплаты нескольких рублей или копеек, на которые впоследствии также будет начисляться штраф.
Как узнать задолженность по квартплате?
Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:
· банковские организации;
· управляющую компанию.
Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:
1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.
Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:
· расчетный период;
· регион проживания;
· этажность дома, где находится квартира;
· перечень получаемых вами услуг;
· площадь помещения;
· вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);
· количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.
Чем грозит задолженность по ЖКХ?
Согласно ст. 153 ЖК РФ, абоненты обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Перечислять платежи по ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Что будет, если не выплачивать задолженность за коммунальные услуги? Порядок действий поставщиков обычно следующий:
1. Начисление пеней.
2. Полная или частичная приостановка оказания услуг.
3. Обращение в суд для решения вопроса.
Судебного заседания может и не быть. Вопрос о взыскании задолженности часто решается посредством вынесения судебного приказа.
Неплательщика могут обязать выплачивать долг ЖКХ принудительно, посредством вычета из заработной платы до 50 % в счет уплаты задолженности.
Если гражданин уклоняется от выплаты долга за коммунальные услуги, в силу вступает исполнительное производство. Приставы имеют право:
· взыскать имущество неплательщика;
· арестовать собственность должника;
· запретить покидать территорию РФ.
Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Такое возможно, когда абонент не платит за услуги ЖКХ в течение полугода без уважительных на то причин. Это регламентировано ст. 90 ЖК РФ.
Как посмотреть задолженность по коммунальным платежам
Проверенный временем и надежный способ получения информации о стоимости использованных коммунальный услуг – это квитанция из ЖЭКа. Они ведут учет, контролируют состояние платежей, общаются с поставщиками услуг. Тем не менее, мир не стоит на месте и более продвинутые граждане могут узнать сумму к уплате по своему адресу проживания через интернет.
Наиболее простой по сложности и наименее выгодный по времени способ узнать задолженность – это пойти в ЖКХ. Простояв длинную очередь, пообщавшись с всезнающими людьми пожилого возраста, выслушав ворчливых служащих организации квартиросъемщик все же узнать самые точную информацию о долгах. При личной встрече человек может сделать сверку квитанций и оплат по ним.
Другой вариант – найти информацию по адресу с помощью банкомата или терминала, с помощью которых можно оплачивать коммунальные счета. Человеку необходимо подойти к нужному устройству, найти кнопку «внесение платежей», вписать адрес жительства. Далее программа выведет на монитор терминала сумму долга. Его можно погасить сразу или отложить платеж.