Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ошибки в листках нетрудоспособности». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Больничный лист служит основанием как для выплаты социального пособия работникам, так и для возмещения произведенных расходов работодателям. Поэтому так важна правильность его заполнения, ведь Фонд социального страхования может отказаться возмещать организации средства, затраченные на компенсацию, если при проверке обнаружит ошибки в листке нетрудоспособности.
Исправления в электронном больничном
Электронные больничные листы подразумевают автоматическое заполнение на основании внесенных в ЕИИС «Соцстрах» сведений о каждой организации, уплачивающей взносы в ФСС. Такая система действует с 01.07.2017 и практически исключает неточности в оформлении.
При формировании электронного листка нетрудоспособности лечащий врач вбивает СНИЛС и иную регистрационную информацию пациента. Если какие-то сведения не будут совпадать с базой ФСС, то система просто не будет функционировать. Аналогичная ситуация возникает и с заполнением ячейки «Работодатель», поскольку практически каждая организация состоит на учете в территориальных органах социального страхования.
Организация-работодатель производит расчет пособия по временной нетрудоспособности и направляет в ФСС данные о суммах, подлежащих выплате.
Если в больничном листе обнаружится неточность, устранить ее можно при помощи обращения в службу технической поддержки в личном кабинете организации-страхователя либо позвонив в территориальное отделение Фонда социального страхования.
Виды допускаемых ошибок
Ошибки бывают разными. Есть несущественные ошибки или технические. Их не нужно исправлять, т. к. работники ФСС на них «закрывают глаза».
К ним относятся:
- Наличие лишних пробелов в инициалах лечащего врача;
- Написание некоторых слов прописными буквами;
- Не проставлены прочерки в ячейках (если они должны присутствовать);
- Написание адреса мед. учреждения без строгой последовательности;
- Выход символов за границу ячейки;
- Имеющиеся немногочисленные помарки, лишние галочки, прочерки, знаки препинания;
- Взятие наименование организации работодателя в кавычки;
- Попадание печати на заполненные поля.
По законодательству врачи не имеют права вносить изменения в больничный лист, но есть такие случаи, когда докторам разрешается не исправлять указанные данные. Такие ошибки также считаются несущественными и Фонд соц. страхования редко к ним придирается.
- Доктор может написать дату в больничном листе, используя римские цифры вместо арабских символов;
- В случае если больничный лист продлевался несколько раз, то напротив одной из записей может не стоять должность врача;
- Неверно указан код болезни;
- Врач забыл поставить подпись в одном из больничных листов (если больному выдавался не один лист нетрудоспособности, а несколько);
- Частичное несовпадение наименования лечебного заведения, которое обозначено на больничном листе с названием на печати.
Не считается ошибкой, если больничный лист имеет сгибы, т. е. он складывался в несколько раз.
К серьезным ошибкам, которые может допустить врач, относятся:
- Если название лечебного заведения, указанное в больничном листе, полностью не совпадает с названием, указанным в учредительных документах;
- Если в графе, где необходимо указать адрес мед. организации, указан адрес, который не соответствует фактическому месту, где выдавался документ;
- Если печать, проставленная на листе нетрудоспособности, не содержит фразу «Для больничных листов» или «Для листов нетрудоспособности»;
- Неверно указано место работы пациента;
- Нет сведений о должности лечащего врача (терапевт, хирург, невропатолог и т. д.);
- Отсутствие таких данных, как фамилия или инициалы доктора.
Врачам не разрешается заполнять больничные листы шариковыми ручками и использовать синие или фиолетовые чернила. Также не приветствуются кляксы, помарки, жирные полосы, неаккуратность заполнения.
Больничный лист – это серьезный документ, в который нельзя вносить явные изменения. Но если вы все же допустили ошибку, тогда исправьте ее правильно. Это позволит избежать неприятностей вам и вашему работнику.
Исправляя ошибки в больничном листе, учитывайте следующие нюансы:
- При заполнении листа нетрудоспособности нельзя использовать корректор;
- Если допустили ошибку, зачеркните ее, а правильную информацию укажите на обороте;
- Под записью об исправлениях должна стоять печать и подпись работодателя;
- Исправления делать только черной гелиевой ручкой;
- Нельзя допускать больше 2-х ошибок.
Надеемся, что наша статья ответила на все ваши вопросы и у вас теперь никогда не будет проблем с ФСС.
Ошибки медработника при заполнении больничного листа
Листок об утере трудоспособности имеет строгую типовую форму, не подлежащую изменению и дополнению. Медперсоналу при оформлении данного листа следует руководствоваться Порядком выдачи, утвержденном приказом №624н от 29.06.11, разработанным Минздравсоцразвития. Согласно указанному законодательному документу, врач не имеет права вносить исправления в листок нетрудоспособности. При допущении ошибок при заполнении медработник должен ликвидировать некорректно заполненный бланк и выписать дубликат с верными данными.
При этом нет необходимости выписывать новый листок, если допущенная ошибка носит технический характер и не мешает верно идентифицировать отраженные в документе данные. Например, отсутствие пробелов между инициалами лечащего врача не является поводом для выписки дубликата.
Заполненный медицинским работником листок нетрудоспособности выдается на руки лицу, на которого он выписан, для дальнейшего предъявления по месту работы с целью назначения соответствующего пособия.
Работодатель при получении данного документа проверяет корректность отраженных реквизитов, после чего заполняет свою часть бланка. Если при внесении данных работодатель допускает ошибку, то возникает вопрос о том, можно ли ее исправить, и как это сделать.
Если больничный исправлен не правильно
Возможна ситуация, что бухгалтер в силу каких-либо причин при исправлении неверные данные зачеркнул, а правильные написал сверху над зачеркнутыми. Данное исправление некорректное и внесено с нарушением прописанной процедуры в Порядке выдачи. Что делать бухгалтеру, чтобы исправить ситуацию? Примет ли такой листок ФСС, или нужно просить врача выписать дубликат?
Содержимое листка нетрудоспособности считывается техническими устройствами, при этом в их поле зрения попадает только данные из информационных полей. Если бухгалтер внес верные сведения над зачеркнутыми неправильными данными, то исправление не войдет в информационное поле, а, значит, не помешает правильному прочтению листа.
Бухгалтеру в данной ситуации будет достаточно на оборотной стороне завершить исправление написанием нужной записи и заверением ее подписью исправителя. Слова или цифры, написанные над или под зачеркнутыми данными, никак не помешают правильно идентифицировать данные листа, следовательно, и выписывать дубликат не нужно, отказа в оплате больничного листа от ФСС не должно последовать.
Подтверждением сказанного является Письмо ФСС №14-03-11/15-11575 от 30.09.11, в котором разъясняется, что при заполнении листка вручную отказа в предоставлении социальной выплаты не последует, если ничто не мешает правильно прочитать записи в информационных полях.
Можно ли вносить исправления в больничный лист
Новый бланк больничного листа действует уже не первый год (утв. приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2011 № 347н). Это документ, имеющий несколько степеней защиты от подделок, и требующий особо тщательного заполнения. На основании больничного листа не только начисляется и выплачивается пособие работодателем, но и сам работодатель получает возмещение от Фонда соцстраха.
ФСС проверяет правильность заполнения бланка и, найдя ошибку в любой его части, может в возмещении средств отказать. Конечно, отказ Фонда можно попытаться оспорить в суде, и в последнее время все большему числу страхователей удается добиться отмены таких решений. Но все же, лучше внимательно отслеживать подобные ошибки и сразу их исправлять.
Бланк больничного листка состоит из двух разделов, один из которых заполняет лечащий врач, а другой — работодатель (как правило, это сотрудник отдела кадров или бухгалтерии). Врач не имеет права исправлять допущенные ошибки в больничном – если таковые имеются, то бланк испорчен и должен быть заменен новым, оформленным точно также, но без ошибок и с той же датой выдачи, что и первоначальный листок (письмо ФСС РФ от 28.10.11 № 14-03-18/15-12956).
Случается, что серьезную ошибку в медицинской части бланка обнаруживает кадровик или бухгалтер, когда работник уже сдал им свой больничный лист для начисления пособия. Такой документ принимать нельзя, вносить исправления за врача тоже недопустимо, поэтому сотруднику придется совершить еще один визит в медучреждение за правильным больничным-дубликатом.
При этом работодателям не стоит лишний раз «гонять» работника на переоформление листка нетрудоспособности при наличии технических недочетов, не влияющих на начисление пособия, а лучше сначала обратиться за разъяснениями в свой территориальный орган ФСС. Не нужно обращать пристальное внимание на случайные описки в документе, заполненном от руки, если они не искажают смысл и позволяют легко прочесть написанное (письмо ФСС от 30.09.2011 № 14-03-11/15-11575). Также, допускается замена арабских цифр римскими, помарки и ошибки, которые не отрицают факт болезни работника, несущественными недочетами считается заполнение бланка шариковой ручкой, прописными буквами, или со знаками препинания (кавычками, запятыми, точками, пробелами), указание адреса медучреждения не в установленной последовательности и некоторые иные недочеты (письмо ФСС РФ от 28.10.2011 № 14-03-18/15-12956, определение ВАС РФ от 13.02.2012 № ВАС-764/12).
Если врач права на исправление ошибок при заполнении листка нетрудоспособности не имеет, то для работодателя не все потеряно, и корректировать свою часть бланка он не только может, но и должен. В противном случае вероятность, что ФСС не возместит расходы по такому больничному листу, слишком велика.
Срок исправления ошибок в листках нетрудоспособности никем не установлен, но лучше побеспокоиться об этом до того, как Фонд соцстраха проведет выездную проверку и примет по ее результатам соответствующее решение.
Требования к оформлению листков нетрудоспособности, внесённые Приказом Минздрасоцразвития № 624н от 26.06.2011 года, несмотря на давность действия, оставляют актуальными вопросы: как исправить больничный лист, когда документ подлежит исправлению и когда требует замены? Необходимость электронного считывания документа внесла ряд абсурдных моментов, с которыми согласился фонд соцстраха, разъяснив ненужность исправления в больничном листе работодателем ряда сугубо технических недочётов, не искажающих информацию и не имеющих смысловой нагрузки.
В соответствии с письмом ФСС № 10-09/10/7103 от 26.03.2013 года не относятся к категории ошибок и не требуют исправления в листке нетрудоспособности:
- заполненные прописными буквами поля;
- указание сокращённого наименования юридического или физического лица – работодателя вместо полного;
- проставление лишних символов типа точек, кавычек, дефисов;
- отсутствие специализации врача;
- выход букв за пределы ячеек;
- оставление пробелов между инициалами медработника;
- выход печати медучреждения за территорию информационного поля;
- внесение адреса лечебного заведения не в требуемом порядке;
- присутствие пустых ячеек без прочерков.
Все остальные погрешности требуют «телодвижений» либо для внесения корректировок работодателем, либо однозначной замены больничного листа при ошибке в лечебном заведении, оформившем документ. Если в больничном листе допущена ошибка работодателем или медработниками, то исправлять по мере возможности должен только работодатель, поскольку исправления в больничном листе медицинским учреждением не допускаются.
Выдача дубликата больничного листа
Впрочем, выдача безупречного дубликата больничного листа, как показывает практика, совсем не означает, что у ревизоров из ФСС не будет к нему вопросов. Например, довольно часто чиновников смущает продолжительный период времени между оформлением первоначального листа нетрудоспособности и его заменой. В качестве примера предлагаю рассмотреть спор, несколько месяцев назад разрешенный калининградскими арбитрами.
Проведя проверку на предприятии, специалисты ФСС отказались компенсировать компании расходы на оплату страхового обеспечения в связи с материнством. Основанием для этого послужило исправление в «больничном листе» в поле «по какое число». Ошибка в «больничном листе» была допущена медучреждением при выписке документа. Посчитав решения Фонда незаконными и нарушающими его права в сфере предпринимательской деятельности, общество оспорило их в арбитражном суде.
В каких случаях требуется заменить старый документ на новый
В процессе заполнения могут быть допущены такие ошибки, которые не в праве исправить даже работодатель, не говоря уже о враче. Поэтому единственным правильным решением будет замена акта о нетрудоспособности на новый.
Ниже будет приведен полный перечень ошибок, ввиду которых понадобится новый бланк:
- Грубые ошибки в название медицинской организации (например, название больницы в акте расходится с тем, который указывается в других официальных документах);
- Неверный адрес и другие координаты медицинской организации, которая выдала больничный;
- Печать не соответствует требованиям ФСС;
- Неверное название организации работодателя;
- Неверно указаны контактные данные организации работодателя;
- Отсутствует должность врача, который выдал акт о нетрудоспособности;
- Отсутствие инициалов лечащего врача.
Если в бланке о нетрудоспособности присутствует более двух ошибок из тех, которые были перечислены выше, то он заменяется на новый. Обратите внимание, что именно на новый, а не на дубликат.
Ошибка при заполнении больничного листа работодателем как исправить?
До утверждения больничного листа нового образца, наличие исправлений было недопустимо. Согласно новому законодательству, этот процесс довольно прост.
Любые корректировке в больничном бюллетене осуществляются в регламентированном Приказом Минздравсоцразвития порядке. Если Фонд социального страхования отказывает в приеме бланка с исправлениями, то ответственность за это полностью ложится на работодателя, вплоть до административного взыскания.
Запрещено вносить изменения с помощью фломастера, шариковой ручки или карандаша. Разрешены к использованию только перьевые, капиллярные ручки, а также ручка-роллер черного цвета. Недопустимо замазывать ошибку корректирующим устройством, делать множественные помарки неверных данных, использование ручек других цветов и т.п.
Ой, а вот здесь ошибка в больничном!
Действующее законодательство допускает внесение изменений в больничный лист, но при соблюдении некоторых правил и не во всех случаях. Исправления в бланке допускается делать исключительно работодателю, а не медработнику. При этом правки вносятся им только в тот раздел, за заполнение которого он ответственен.
Согласно разъяснениям ФСС, работодатель может не обращать внимания на наличие описок и технических погрешностей в документе, который был заполнен от руки. Но такие погрешности не должны препятствовать прочтению документа и пониманию его смысла.
Работодателю допускается вносить правки в больничный лист. Но к внесению исправлений стоит подходить максимально ответственно. Ведь больничный является бланком строгой отчетности и если внести исправления без учета действующих правил, работодателю могут отказать в компенсации больничного во внебюджетном фонде.
Согласно судебной практике, работодателям нередко удается отстаивать свою правоту и получать компенсацию от ФСС в случае отказа из-за неточностей в оформлении больничного.
Письмо ФСС №14-03-18/15-12956 от 2011 года содержит перечень недочетов, которые не допускается исправлять. Согласно определениям ФАС и ВАС, вынесенным ранее, некоторые ошибки не требуют внесения изменений в листок нетрудоспособности:
- Если работодатель заполнил больничный прописными буквами, а не печатными.
- При несущественных помарках, допущенных по невнимательности.
- При замене арабских цифр на римские.
- При синем цвете чернил вместо черного.
- Если подпись уполномоченного лица сделана шариковой ручкой.
Некоторые ошибки, по мнению ФСС, также относятся к негрубым и техническим, и допускается передача больничного в фонд без их исправления. Это:
- лишний пробел в инициалах;
- в пустых ячейках нет прочерков, если они должны быть обозначены;
- адрес лечебного учреждения записан в неправильной последовательности;
- в бланке есть небольшие помарки или дополнительные отметки (например, галочки);
- наименование компании прописано с кавычками;
- печать организации проставлена в поле с данными (она должна стоять на пустом месте).
Возможны ли исправления
Со стороны медицинского учреждения никаких исправлений в составлении больничного листа не может быть. Если врач допустил ошибку в заполнении (неправильно проставил код причины, указал неверно свои инициалы или инициалы пациента и прочие), то берется новый бланк. При этом в нем врач обязан указать, что бланк повторный – дубликат, проставив соответствующую отметку. Все листы нетрудоспособности, выдаваемые в медицинские учреждения, подлежат учету.
Печать медицинского учреждения, которая не имеет надписи «Для больничных листов» или «Для листов нетрудоспособности», считается недействительной на бланке. В этом случае сотрудник, получивший такой больничный, обязан обратиться в медучреждение для получения дубликата. Проставлять верную печать взамен неверной на один и тот же бланк – запрещено.
Также есть еще ряд требований к печатям медорганизаций, например, название организации должно соответствовать названию, указанному в уставе этой организации или нечеткость штампа печати, для печатей содержащих государственный герб или психиатрических организаций есть свои требования к печатям (пункт 56 Приказа Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н).
Работодатель вправе исправить допущенные неточности самостоятельно в своей части бланка. При этом использоваться для этого должна ручка с черными чернилами (не шариковая). Не допускается применение корректирующих средств. Неправильная графа должна быть зачеркнута черными чернилами, а изменения прописаны с обратной стороны бланка.
Когда необходима замена листка нетрудоспособности
Если при заполнении больничного листа в лечебном учреждении допущена ошибка, то такой бланк следует заменить новым, а испорченный уничтожить.
Так же следует поступить и работнику, который заметил ошибки в листке еще до того, как сдал его работодателю, ему стоит обратиться в регистратуру либо к лечащему врачу с просьбой заменить некорректно оформленный документ.
Больничный подлежит замене при наличии следующих ошибок:
- Неверно указано наименование медицинского учреждения или проставлена не та печать;
- Ошибка в личных данных работника;
- Ошибка при заполнении кода болезни;
- Не правильно заполнены даты временной нетрудоспособности.
Если допущена, к примеру, ошибка в специализации врача, но при этом текст отчетливо читается и его смысл понятен, то заменять такой больничный ненужно. Также ФСС разрешает писать фамилию лечащего врача не полностью, если на это не хватает отведенных ячеек.
Больничный листок можно отдать на замену даже после того, как он рассчитан и оплачен, сделать это желательно до проверки инспекторами соцстраха.
Больничный с ошибкой – не всегда повод для отказа зачета расходов на выплату пособия
В случае, когда исправления в листке нетрудоспособности исключительно формальные. И в полученном впоследствии дубликате больничного все данные верны. Отказать в зачете расходов на выплату пособия ФСС не может. Так считает ВС
Определение ВС РФ от 29.11.2016 № 307-КГ16-15884
Компании было отказано в возмещении затрат на выплату «больничного» пособия. На основании того, что в представленном в Фонд листке нетрудоспособности в поле «По какое число» была исправлена дата. Организация обратилась в суд. И судебные инстанции, в т.ч. Верховный суд, встали на сторону работодателя.
Можно ли считать несущественной ошибкой указание неточного наименования организации-работодателя
Да, можно. ФСС России может идентифицировать ее по регистрационному номеру. Листок нетрудоспособности с сокращенным (неточным) наименованием организации не считается испорченным. И может быть принят к оплате. Аналогичные разъяснения содержатся в письме ФСС России от 26 марта 2013 г. № 10-09/10/7103.
Можно ли считать несущественной ошибкой указание таких символов в наименовании организации, как точки, кавычки и т. д.
Да, можно. Указание в наименованиях организаций кавычек, точек, запятых, тире. Также не считается нарушением и не является основанием для переоформления больничного листка. Такие разъяснения содержатся в пункте 6 письма ФСС России от 28 октября 2011 г. № 14-03-18/15-12956. И пункте 1 письма ФСС России от 14 сентября 2011 г. № 14-03-11/15-8605.
Нужно ли исправлять листок нетрудоспособности, если врач при заполнении оставил пробелы между своими инициалами
Нет, не нужно. Наличие пробелов между инициалами врача считается техническим недочетом. Наличие в листке нетрудоспособности технических недочетов заполнения не является основанием для его переоформления. И отказа в назначении и выплате пособия. Если при этом все записи понятны для прочтения. (п. 17 письма ФСС России от 28 октября 2011 г. № 14-03-18/15-12956).
Больничный листок, на котором печать лечебного учреждения поставлена нечетко
В этом случае необходимо сотруднику сделать в лечебном учреждении дубликат листка нетрудоспособности. Чтобы печать на нем была четкой и хорошо читаемой.
Как проверить, все ли в порядке?
Проверку больничного удобно производить по следующему алгоритму:
- Смотрим наличие всех необходимых данных. На лицевой стороне должны быть: Ф. И. О. пациента, адрес и место работы, фамилия и подпись врача, а также минимум две печати медицинского учреждения, выдавшего документ.
- Проверяем помарки и исправления. Помарки и исправления допустимы только в части, заполняемой работодателем. Все они должны быть подтверждены с обратной стороны подписью руководителя и печатью организации.
- Проверяем даты начала и окончания больничного. Они должны совпадать с фактическим отсутствием сотрудника на рабочем месте.
- Сверяем страховые суммы. Для того чтобы оплатить больному компенсацию должен быть правильно указан стаж работы и средний заработок.
Особое внимание следует обратить на оттиски печатей. Они должны располагаться в специально отведенных местах, быть хорошо читаемы и не заступать на заполненные ячейки
На бланке имеется место для четырех печатей:
- Первая ставится во время открытия больничного лечащим врачом.
- Вторая – в день его закрытия.
- Третья – работодателем.
- Четвертая будет присутствовать только в том случае, если сотрудник был направлен на медико-социальную экспертизу.
Сколько раз можно редактировать?
Ответственный сотрудник при заполнении листка нетрудоспособности должен быть предельно собран и аккуратен, чтобы не пришлось лишний раз исправлять информацию.
Важно! Раньше работодателям разрешалось исправлять несколько раз. Действующий регламент требует замены больничного листа, если в нем присутствует более 2-х исправлений.
Но для каждого правила существуют исключения. Возможна ситуация, когда обстоятельства, приводящие к внесению исправлений, открываются лишь спустя продолжительное количество времени, и в больничный лист требуется внести более 2 изменений. В таком случае ФСС разрешил оформить приложение к бланку больничного, для осуществления необходимых расчетов.
Число исправлений обусловлено ограниченным пространством с оборотной стороны листка нетрудоспособности.
Исправленные сведения пишутся прописью из-за отсутствия специально отведенных ячеек. Исправления на лицевой части формы не допускаются, такой документ не будет приниматься сотрудником ФСС.